Lo que la inteligencia artificial no puede hacer por vos

He pasado el tiempo suficiente en internet como para reconocer cuándo algo cruza la línea entre la simple moda pasajera y la próxima gran revolución. Cuando ChatGPT se lanzó a finales de 2022, me metí a usarlo y pensé que esto se iba a poner muy interesante. No lo hice por miedo, sino por una genuina curiosidad de ver hacia dónde se dirigía. Después de leer por encima los informes técnicos y escuchar las proyecciones de los líderes de la industria, una idea me daba vueltas en la cabeza: esto le iba a permitir a muchísima gente generar muchísimas cosas.

Mi experiencia inicial no era profundamente técnica. Pasé años en un puesto de soporte directo al lado de mandos medios, y esa posición me dio una visión clara de lo que se venía. Hace años, en un estudio de desarrollo donde trabajaba, el dueño tenía una frase que se me quedó grabada: “la carrera hacia el medio”. Se refería a lo que pasa cuando hay una abundancia exagerada de lo mismo, y ese exceso termina arrastrando hacia abajo el valor de todo lo que lo rodea. En aquel entonces, los modelos de lenguaje apenas podían producir algo que valiera la pena conservar. Pero yo sabía que eso cambiaría. Ahora que estamos en el 2026, estamos de lleno en esa carrera.

Hace poco me acordé de esto en un evento sobre inteligencia artificial aquí en Costa Rica. Las charlas daban vueltas sobre el tema sin llegar a aterrizar en lo importante. Lo que realmente percibí en el salón fue miedo. Mucha de la gente que estaba ahí era técnica, creadores y desarrolladores como yo, y están asustados en silencio de que la inteligencia artificial lo haga todo y que no quede mucho espacio para nosotros. Entiendo ese temor y lo tomo muy en serio, porque las personas que lo sienten no son ingenuas. Están viendo cómo algo avanza a pasos agigantados. Pero creo que el miedo está apuntando en la dirección equivocada, y te quiero explicar por qué.

La carrera hacia el medio

Así es como se ve la carrera hacia el medio en la realidad. Cada vez más personas descubren el superpoder de crear, y muchas de ellas crean solo por el hecho de crear, porque les da una sensación real y nueva de capacidad. Yo no fui la excepción. Creé una buena cantidad de herramientas que pensé que necesitaba, para luego tener que revisar mi propio desorden y terminar botando el 99% de lo que había hecho. Ese 99% eran simplemente malas ideas. Estaba reinventando tantas ruedas que al final no tenía un vehículo donde pudiera montarlas todas para que fuera manejable.

Los datos respaldan esta sensación. En la encuesta de Stack Overflow de 2025, el 84% de los desarrolladores ya usan o planean usar herramientas de inteligencia artificial, pero su queja más común sobre ellas es que encontrar y corregir errores en el código generado por inteligencia artificial consume más tiempo, algo que menciona cerca del 45% de ellos. Todo el mundo está generando cosas, pero muy pocos están entregando algo que realmente se sostenga por sí mismo.

Así que bajé las revoluciones. Volví a revisar mis opciones y empecé a descartar cosas. Al final me dejé solo dos: un único marco de diseño web para CSS, y una lista definida de habilidades con un solo archivo agents.md. Estar en un estado constante de creación es como una droga, y la emoción se pasa rápido. La mayoría de las herramientas que intentaba meter a la fuerza en un solo lugar necesitaban remiendos temporales para no caerse, y eso me estaba consumiendo el tiempo de desarrollo que realmente me importaba.

El valor de lo que no se puede copiar

Esto nos lleva a algo que en realidad no es nuevo. En 2008, Kevin Kelly escribió que “cuando las copias son gratis, necesitás vender cosas que no se puedan copiar”. La inteligencia artificial hizo que las copias fueran gratuitas. En la llamada de resultados de Google de octubre de 2024, Sundar Pichai mencionó que más de una cuarta parte de todo el código nuevo de la empresa ya lo generaba la inteligencia artificial.

Cuando construir se vuelve tan barato, el acto de construir deja de ser la parte valiosa. El valor se traslada a las cosas que no se pueden generar: saber qué vale la pena construir, cómo posicionarlo, cómo venderlo, y cómo unir las piezas para crear un producto por el que alguien esté dispuesto a pagar.

Aquí es donde quiero hablarles directamente a los desarrolladores, porque creo que esta es la parte en la que nos equivocamos sobre nosotros mismos. La parte difícil de este trabajo nunca fue escribir código, sino la economía que rodea al código. Y la mayoría de nosotros ya estábamos haciendo ese trabajo. Aunque los desarrolladores estuviéramos sentados atrás, hacíamos un esfuerzo enorme para llevar un producto al mercado. Simplemente no lo pensábamos mucho porque había otros equipos a nuestro alrededor absorbiendo esa carga.

Lo mismo pasa con la gente de soporte técnico, que técnicamente repara computadoras, pero también atiende directamente a los clientes, hace las llamadas, escribe los correos, y mueve la información de un punto A a un punto B. En esencia, estábamos gestionando el flujo de todo el proceso. Solo que no era tan visible, ni tan crítico, como está a punto de volverse. Si tus jefes nunca te hicieron sentir que esa parte de tu trabajo era valiosa, ese fue un error de ellos, no una medida de lo que sos capaz de hacer.

Más allá del código

Así que si alguna vez has tocado el trabajo más allá del código, las operaciones, las conversaciones con clientes o las ventas, este es el momento de usar esa fuerza. Aquí es donde yo empezaría: dejá de agregarle cosas a lo que estás construyendo y andá a preguntarle a la persona que lo va a usar qué es lo que realmente necesita. Esa sola conversación vale más que cualquier otra función que querás agregar.

El futuro hacia el que vamos es uno donde una sola persona capaz puede sacar adelante casi toda una empresa, y lo que va a diferenciar a esa persona no será cuánto puede generar. Será la calidad de su trabajo, qué tan bien entiende a sus clientes, y qué tan a fondo puede trabajar dentro de los productos de sus clientes. Esa parte siempre fue nuestra. La inteligencia artificial no nos la quitó, simplemente la convirtió en la única regla del juego.

Referencias

• Encuesta de Desarrolladores de Stack Overflow 2025: El 84% de los desarrolladores usan o planean usar herramientas de inteligencia artificial; alrededor del 45% señala que corregir errores en el código generado por inteligencia artificial consume más tiempo como su mayor frustración.
• Fortune: Más del 25% del código de Google está escrito por inteligencia artificial, dice Sundar Pichai (Llamada de resultados del tercer trimestre de 2024 de Google, 29 de octubre de 2024).
• Kevin Kelly, “Better Than Free” (The Technium, 2008): “cuando las copias son gratis, necesitás vender cosas que no se puedan copiar”.